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Harley Lieferproblem wegen SAP-Absturz???
Hallo,
mein Händler schafft es irgendwie nicht meine Nightster ranzuschaffen. Seine Begründung liegt in dem angeblichen Absturz des SAP Systems bei Harley. Diese sollen nun nicht mehr in der Lage sein die Motorräder zuzuordnen. Meine soll eine Maschine sein die als Vorführer bestellt worden war. Als ich den Vertrag unterschreiben wollte konnte alles nicht schnell genug gehen, Geld ist auch schon bezahlt, aber das Motorrad will er oder kann er nicht liefern bzw. der Haupthändler für Europa.
Jetzt meine Frage, weiß einer hier im Forum von dem SAP-Absturz oder ist das nur ne hinhaltetaktik vom Dealer?
Gruß Nightsterdriver
Zitat von Nightsterdriver
... wollte konnte alles nicht schnell genug gehen, Geld ist auch schon bezahlt, aber das Motorrad will er nicht liefern.
Diese Vermutung habe ich auch, weil auch nirgendwo was von diesem Problem zu lesen ist.
1991 als ich mein erstes Bike bestellt habe, konnte der Dealer den Vertrag auch nicht einhalten. Hatte zwar nicht bezahlt, bin dann aber -als es mir zu bunt wurde- zum RA. Der hat das dann für mich geregelt. Die Maßnahme würde ich Dir dann über kurz oder lang auch empfehlen. Auch wenn Du neu bestellen oder kaufen must.
Ich hab mit ihm abgesprochen das das Bike spätestens Mitte April vor der Tür steht. Angeblich ist das Motorrad schon abgerufen in Belgien und eine Bereitstellungsanzeige habe ich auch schon. Ob Harley Deutschland nicht auch ein guter Ansprechpartner wäre?
lass dir doch als erstes dein geld, meinetwegen bis auf einen kleinen rest als anzahlung vom händler zurückgeben. je nachdem wie lange er das geld schon hat auch verzinst. wenn er sich da windet, weisst du woher der wind weht. dann nix wie ab zum anwalt.
wenn HD seine komplette produktionssteuerung bzw. die gesamte materialwirtschaft mit SAP betreibt, kann ein absturz schonmal probleme verursachen. aber es werden ja regelmäßig backups gefahren. also soweit, dass dann auf einmal nix mehr geht, kommt es nie. da müsste dann schoon neben dem SW absturz auch noch der strom für die ganze HW ausfallen.
ich halte das für ne wenig wahrscheinlliche story.
wo hast du denn geordert?
Rostock. Ich arbeite in der EDV Abteilung einer großen Firma, wenn wir einen Absturz des EDV-Systems hätten, wäre nach max. einem Tag eine Datensicherung aufgespielt. Mir kommt das alles sehr suspekt vor.
Das Softwareproblem war mal vor einigen Monaten Thema ... inzwischen würde ich da mal auf anderweitige Gründe schließen.
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Harley Davidson ... alles andere ist Kinderteller
Werd nachher nochmal vorsprechen 
Irgendwie hab ich nen komisches Gefühl bei der Sache, zumal ich vor kurzem die Sache mit dem Händler gelesen hab der schonmal Briefe in Pfand gibt. Will ja niemanden was unterstellen, aber kurios ist das alles.
Falls er liefern sollte, braucht er sich sowieso keiner Illusion hingeben das er mein Bike nochmal in seine Werkstatt zur Reparatur oder Wartung bekommt. Sowas habe ich noch nie erlebt und die Nightster ist nicht mein erstes neues Motorrad.
Werd heute einfach mal bei Harley anrufen.
zum zitierten Beitrag Zitat von Nightsterdriver
Rostock. Ich arbeite in der EDV Abteilung einer großen Firma, wenn wir einen Absturz des EDV-Systems hätten, wäre nach max. einem Tag eine Datensicherung aufgespielt. Mir kommt das alles sehr suspekt vor.
Warum müssen hier manche bei ihrem Händler bei ner Bestellung in vorkasse gehen.
Echt die Härte 
Zitat von Nightsterdriver
Jetzt meine Frage, weiß einer hier im Forum von dem SAP-Absturz oder ist das nur ne hinhaltetaktik vom Dealer?
Gruß Nightsterdriver
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Zitat von Nightsterdriver
Ob Harley Deutschland nicht auch ein guter Ansprechpartner wäre?
........bloß geben die dir keine auskunft und verweisen auf deinen händler
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hab grade mit Harley Deutschland gesprochen, sehr nett die Leute die dort arbeiten. Werden sich umgehend darum kümmern und mir innerhalb der nächsten 2 Stunden Bescheid geben. Von einem langandauernden SAP Problem war übrigens nichts bekannt. Der Mann von der Technikabteilung wird bei der Fahrzeugdisposition nachfragen und mit mir dann telefonieren.
Sollte sich mein Verdacht bewahrheiten, kann mit Reaktion meines Anwalts gerechnet werden.
Wie kann sowas sein??? 
guggst du hier:
Leferverzögerung beim freundlichen!!!
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