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Meine Schwarze

Ist schon richtig, das es bei einer Iron / 48 zu einer Lieferzeit von 5 bis 6 Monaten kommen kann, ist Aufgrund der Nachfrage normal. Das es bei dem einen Händler nur "3 Wochen" dauert und bei dem anderen ewig, kann daran liegen, das Leute ihre Motorräder bestellt haben und aus irgendwelchen Gründen dann nicht nehmen. Dannn rückt man natürlich in der Warteliste auf

gibt auch viele händler die einfach schon vor einer bestellung eines kunden schon bikes ordern und darauf hoffen das jemand in dem Lieferzeitraum kommt und eine will,so ist sie auch schneller da.
der händler von mir hat z.b 10mal die iron bestellt ohne kunden bestellung.
die gehn weg wie warme semmeln meinte er wenn sie erst mal bei ihm aufn hof stehn^^


mfg

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Meine Schwarze

@Nightsterdriver
ist dein bike jetzt schon da?

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Meine Schwarze

So wieder ein Update:
Der Typ von HD Deutschland mit dem ich telefoniert habe, hat Mist erzählt. Es gibt zur Zeit wirklich ein SAP-Problem welches anscheinend echt groß angelegt ist. Mein versprochenes Bike fährt jetzt in Italien rum. Man arbeitet fieberhaft an der Lösung des Problems. Ich könnte ein Leihmotorrad bekommen aber das bringt ja auch nix. Morgen soll ich mich bei meinem Händler melden und hoffentlich kann man mir dann helfen. Der Gebietsleiter hatte sich dann auch noch mehrfach für die probleme entschuldigt und mir versichert das der Händler in Rostock sehr vertrauenswürdig und kompetent ist.

Na mal sehen, vielleicht stimmt es ja doch wenn man sagt was lange währt wird endlich gut....

Falls das alles stimmt ist zumindestens eine Entschuldigung an den Händler meinerseits fällig.

Dafür hast du einen Italiener glücklich gemacht. Hat der die Nightster auch bezahlt? In dem Fall leg ich gleich mal ein paar Harley Aktien ins Depot. Das bedeutet ja Umsatzverdopplung bei gleichbleibenden Stückzahlen. Muss schon sagen, Harley hat´s echt drauf...

Unbeliebte Bikes (VRODs, XRs, Fat Boys usw.) stehen in Mengen im europäischen Zentrallager in Belgien herum und können meist innerhalb einer Woche beim Händler sein.

Bei den Bestellungen, die aus USA erst geschickt werden müssen, liegt das Problem in den dorti2gen Werksschliessungen und der Produktionsdrosslung um rd. 40%!
Die übergrosse Intelligenz der Harleymanager hat dazu geführt, dass diese 40% Kürzung auch für die stabilen Märkte, wie z.B. dem deutschen Markt gilt. Da Deutschland jedoch nur knapp 3% Marktanteil hat, interessiert dies die Yanks nicht besonders.

wenn du deine kiste abholst würd ich dem dealer mal die zinsen vorrechnen für die zeit vom bezahlen bis zur lieferung und dann über ein paar extras verhandeln

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"Früher war ich eingebildet - heute weiss ich, dass ich gut bin!"

oder du suchst dir eine der unbeliebten Modelle aus... meine FatBoy konnte ich z.B. direkt mitnehmen

fatboy ist unbeliebt echt?
gibt es irgendowo ne tabelle was die meistgekauftesten biks bei harley sind
würde auf jedenfall auf eine entschädigung verhandeln beim händler und wenn es nur ein gutschein wird für zubehör oder klamotten

mfg

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Meine Schwarze

Komisch, wenn es bei HD-Deutschland oder gar -Europa ein großangelegtes SAP-Problem gibt, müßten eigentlich ALLE Händler betroffen sein. Áußer diesem einen Fall meldet sich aber sonst keiner. Irgendwie ist die Geschichte noch nicht rund.

Doch, Bernie's hat mir auch schon sein Leid geklagt, dass es momentan mit den einfachsten Spareparts verdammt lange dauert...

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BRC #2