Endlich wieder online nach 2 Wochen. Danke Vodafon für die schnelle Hilfe und den tollen Service. Hat jemand von euch auch so tollle Erfahrungen gemacht mit den Internetanbietern ?

Auch wenn alle auf die Telekom schimpfen.......hatte nie Probleme mit dem Verein !!!
Hoffe es bleibt so!

Ich war auch 5 Tage offline, bin bei 1&1, aber der Netzinhaber ist die Telekom. Die hat die Störung erst 30 Stunden lang gar nicht angenommen und danach mehrere Tage gar nicht bearbeitet. Das ging so weit, dass 1&1 mir wegen des Ausfalls einen ganzen Monat den Grundbeitrag erstattet (Garantie innerhalb 48 Stunden die Störung beseitigt zu haben). Gottseidank ist in meinem Vertrag eine kostenlose Simkarte mit Festnetzflatrate dabei. So kann man wenigstens günstig telefonieren (wenn man Empfang hat).

Ich war eigentlich schon immer bei der Post, (Telekom) aber seit der Internet Zeit hatte ich
nur 768 K/bit Flatrate, mußte aber für 2000 K/bit bezahlen. Eine höhere Datenrate war bei der Telekom
nicht möglich.
Jetzt bin ich bei einem anderem Anbieter und habe 32 M/bit und muß 5 € weniger bezahlen.

ich war mal bei Arcor...

die konnten def. kein DSL liefern.

2x haben sie mich abgeschaltet und "versucht" DSL zu liefern. Jedesmal ca. 2 wochen von der Außenwelt abgeschnitten.
Dann fristgerecht 2006 gekündigt (zun 1.1.07) weil neuer Vertrag...
Ab 25.12. keinerlei Telefon und internet mehr. Hotline nicht zu erreichen. Der neue Anbieter hat mir eine temporäre Nummer gegeben und Internet (DSL) bereit gestellt.
Arcor war nicht mehr erreichbar, und hat auch nicht geliefert.
Denn Mailkrieg den ich mit denen hatte war unglaublich. Die wollten geschlagene 7(!!!) Monate Geld von mir - sie hätten keine Kündigung bekommen. Haben aber auch nicht geliefert! Nach einem bitterbösen Brief im Sep 2007 war dann endlich Ruhe - bis Dez 07. Da kam dann noch eine Mahnung und mit gleichter Post die frohe BOtschaft das sie mir ab 2008 endlich DSL (2000) liefern könnten. ich hatte aber schon 16000er und war zufrieden. Seitdem ist Ruhe - sind ja auch von Vodafone übernommen worden!