Alles wird gut....
Nicht immer gleich die große Keule schwingen. Auch bei Autos gibt es ab und an einmal Probleme. Es gibt auch genug Händler, die durchaus hilfsbereit sind.....
Gruß Motemmel

Hallo,
wollte mal das Endergebnis mitteilen:

Moped nach Urlaub abgeholt und bin wieder bestens zufrieden.
Die Schwinge wurde ausgebaut, gestrahlt und in einer Fachfirma neu lackiert. Bei dieser Gelegenheit gleich Hinterreifen kostenlos erneuert, Reifen natürlich bezahlt.

Der HD Händler hat Wort gehalten!

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Ich möchte auch etwas dazu beitragen:
Also Forty-Eight Bj.05/2011) im Februar gebraucht gekauft (Privat).
Dann oh Schreck!
Rostbefall Stoßdämpferauge Schweißnaht und das nicht nur ein wenig sondern schon heftig, ich zum freundlichen nach Koblenz zum Glück nur so ca.10 Km weg.
1.Werkstattmeister sieht sich die Sache an und macht Fotos wir melden uns...muss ich mit Garantieabteilung klären..Okay!
2. ein paar wochen später ich, rufste mal an, ma hören was so geht mit Garantie...
Antwort: ja komm noch mal vorbei die Fotos wurden leider gelöscht, ich wieder hin, Meister macht neue Bilder.
3. So nun fiel mir aber zwischenzeitlich auf, dass, die Speichen an den Felgen vo. wie auch hi. an der Verschraubung zur Felge stark anfangen zu rosten. hmm
4. Meister macht davon auch Fotos und sagt mir wortwörtlich, "ja bei den Sportster Modellen wäre das NORMAL" und kommt öfter vor.... ich OKAY und traute meinen Ohren nicht, aber er sagte auch bei HD wäre dies bekannt! Dies würde er auch der Garantieabteilung melden.
5. letzte Woche hatte ich nen Termin, und man glaubt es nicht es wurden neue Stoßdämpfer ohne Probleme eingebaut.
6. Kosten nullkommanix
So die Felgen werden geprüft sobald ich neue Reifen brauche, bin mal gespannt!
Aber HD Koblenz sind schon cool, hab das Bike ja nicht dort im Laden gekauft.
Grüße Andreas

Ich frage mich wie du auf diese Weisheit kommst


Kulanz bezeichnet allgemein ein Entgegenkommen zwischen Vertragspartnern nach Vertragsabschluss und damit einen Rechtsverzicht. Speziell umfasst sie das Gewähren von Reparatur- und Serviceleistungen bei Handelsgütern auf freiwilliger Basis nach Ablauf der gesetzlichen oder individualvertraglichen Gewährleistungsverpflichtungen.

Und den Neeger finde ich völlig überflüssig.

Und nebenbei bemerkt hat hoeli doch aufgezeigt das Ihm auch so geholfen wurde, auch ohne den Händler mal richtig zu f******

FL- 49
das ist wohl mit der dümmste und peinlichste Beitrag in letzter Zeit.

Gruß
Günter

... ganz deiner Meinung!

der Beitrag ist das eine, die HD Qulität in der Tat eine ähnliche.. i

Ich hab schon Böcke gesehen die rosteten nach einem Jahr wie doof - grad die Speichen und Rahmen.. die Qualität ist durch nichts zu rechtfertigen - wir leben im 21 Jahrundert - das geht komplett besser..

Sorry. Da ist Harley echt Müll, explizit bei den Preisen. Und wenn das Ausreisser waren häufen sie sich in meinem Bekanntenkreis.. Sorry - ist so.

Das die Händler in D versuchen dagegen zu arbeiten und oft kulant sind steht auf einem ganz anderen Blatt.. die Companie wäre schon mal fast daran zu Grunde gegangen..

Meine Meinung...